Valorant

Setiap pembelian di MauGame dilindungi oleh kami: kamu menerima akun persis seperti yang dijanjikan, atau uangmu kami kembalikan.

Seluruh transaksi diselesaikan langsung bersama tim MauGame lewat WhatsApp. Kami memeriksa setiap akun sebelum diserahkan dan mendampingi proses serah-terima sampai akun sepenuhnya aman di tanganmu — termasuk penggantian email dan nomor ke milikmu.

Kamu bisa mengajukan klaim jika:

• •Akun tidak kamu terima setelah pembayaran.
• •Akun tidak bisa diakses atau tidak berfungsi.
• •Data akun tidak sesuai deskripsi di halaman produk — rank, skin, jumlah hero, atau region.
• •Akun ditarik kembali oleh pemilik sebelumnya.

Cara mengajukan

Hubungi kami lewat WhatsApp dengan menyertakan kode produk (contoh: MLBB-0001) beserta bukti transaksi. Kami akan menindaklanjuti secepatnya — akun pengganti yang setara, atau pengembalian dana penuh.

Penting

Jangan konfirmasi bahwa transaksi selesai sebelum kamu benar-benar memeriksa akun: pastikan login berhasil, data sesuai deskripsi, dan email serta nomor sudah berganti ke milikmu. Setelah kamu mengonfirmasi akun sudah sesuai, transaksi dianggap final. Simpan bukti chat dan pembayaran sampai seluruh proses selesai.